Médiatrice socio-numérique à la CyberGrange depuis deux ans et demi, Charlotte Viannay a rejoint la Cybergrange en tant qu’adulte relais. Elle était auparavant chargée de projets de culture et de médiation scientifique.
Dans « socio-numérique », la notion de socio est essentielle pour elle : c’est un métier du social, où l’on a quotidiennement le nez dans l’intimité des personnes qu’on accompagne.
Au quotidien, Charlotte s’occupe de l’accès aux droits et aux démarches numériques. Un terrain sur lequel elle est devenue « en béton en administratif » (au plus grand plaisir de ses proches) ! Elle anime aussi des ateliers de groupe pour adultes et séniors : apprendre à utiliser un ordinateur ou un téléphone, prendre des photos ou comprendre à quoi servent les mises à jour. Des compétences essentielles pour les usagers éloignés du numérique.
En plus de la médiation numérique, Charlotte anime régulièrement des ateliers au Fablab du Pixel. Une mission complémentaire qui lui permet d’explorer une partie de ses autres passions : bidouiller, bricoler et créer.
Qu’il s’agisse de médiation numérique ou d’ateliers créatifs au Fablab, ces missions prennent pour elle tout leur sens dans le contexte social actuel. En plaçant l’humain au centre de sa pratique, Charlotte apporte à la Cybergrange son engagement quotidien qui renforce la qualité et la portée de nos actions de terrain. Merci !
